最近和一个小伙伴谈到“商标代理人的职业道德”问题,总结了一下,总共有这么几个点:
第一、能否做到不虚假宣传,不贬低同行
第二、能否做到不恶意低价竞争
第三、明示或者暗示与商标局有关系
第四、是否主动联系其他代理机构正在办理的案子
第五、对代理的商标作出虚高承诺
第六、明知申请人有恶意,是否仍要进行签单
这些都是代理人要面临的现实问题,这些其实都有相关规定,但今天小编从职业道德角度,逐个展开分享:
第一,不虚假宣传,不贬低同行,常见的有“我们的代理通过率有90%以上,其他代理机构都是不超过70%”,有多少代理机构统计过自己的通过率,通过率又是怎么摆到明面上的,申请人不知道。见过最多的一种情形就是,申请人的商标被驳回,有些代理机构急不可待的告知申请人他们能挽回商标,什么驳回理由都不清楚,就敢告知申请人他们有80%以上的把握能挽回商标,还一直骚扰申请人,个别代理机构都快成公敌了。
第二、不恶意低价竞争,现在商标价格战到了短兵相接的地步了,在此只讨论基础商标申请业务,你敢报1000,他就报800、你报800,他就报600、你报600,他就报400、你报400,他直接官费300、你报官费300,他直接官费补贴50,多少代理机构放弃了商标申请业务,不赚钱也做,就会导致不会有多少新人加入进来,新人都需要拿基础业务练手的,现在没有练手的,自然也就培养不出好的代理人,如此循环往复,小编只能说,老人是挺开心的。
第三、不明示或暗示与商标局有关系,小编确实见过真有关系的,还给我展示过具体案例,前面申请的缺乏显著性被驳回了(内部讨论之后,也都认为缺乏显著性),再申请又通过了。这样的情形,这两年少了很多,查的严了,听说装了监控系统。但小编想说,通过了又能如何,真到纠纷的时候,别人一个无效就能搞定,这样的商标还是没用。具体可以参考“大姨妈”商标案例,用了很长时间,还是被拿下。
第四、不主动联系其他代理机构正在办理的案子,最烦的就是这种情况,这边商标刚刚被驳回,那边申请人就接到电话,尤其是xx龙,烦不胜烦,一套完整的话术,行业人感到low到爆的话术,但申请人不懂,白白交了钱,拿到一个尴尬的结局。
第五、不对代理的商标作出虚高承诺,这个其实和第四条放在一起的,我们来看一个驳回复审的成功率,排名前10的代理机构,驳回复审成功率,最高35.79%,最低的11.17%,但是有多少申请人听到的是这个数据,绝大多数申请人听到的是“我们的驳回复审通过率是70%、80%,甚至90%”,这不是虚高承诺,又是什么呢。
第六、拒绝代理申请人的恶意申请,大多数代理都能拒绝,劝返申请人,但为了赚钱,知道是恶意抢注他人,仍然代理,没办法,不签单就没有钱,没钱就要被淘汰。
除此之外,还有明知商标结果不好,是否如实告知,是否造假证据,一手托两家代理情形等等,这些,我们又能做到多少呢,见贤思齐焉,见不贤而内自省也。